한국디지털뉴스 김지연 기자 = 부산시는 8일  행정자치부에 주관하는 2016년 정부3.0 국민행복민원실 우수기관 에 선정됐다.

시는 북카페·홍보코너·전자민원센터·쉼터 등 다양한 테마 공간 조성  민원실 안내표지 정비 및 불필요한 파티션 제거 등 민원 중심 환경 개선  원스톱 종합민원서비스 확대 시행 찾아가는 맞춤형 친절교육 등 고객감동 민원서비스 시행 긴급여권도우미 운영 등 편리한 민원실 환경과 품격 높은 민원서비스 제공에 대하여 높은 평가를 받아 지난해「민원서비스 우수기관」인증에 이어 올해 정부3.0 국민행복민원실 우수기관 으로 선정되는 영예를 얻었다.

시 관계자는 “이번 우수기관 선정에 머무르지 않고 앞으로도 내 집 같이 편안한 민원실 환경과 시민에게 더 가까이 다가가는 민원 서비스를 제공하기 위해서 지속적인 노력을 할 것”이라고 전했다.  
 
시상은 오는 11월 24일 ‘민원공무원의 날’ 행사시에 기관표창 및 인증패를 받을 예정이다.