한국디지털뉴스 종합일간신문
2025년07월10일목요일
                                                                                                     Home > 부산
  유사투자자문 주식 소비자피해 대폭 증가
기사등록 일시 : 2021-09-01 08:57:01   프린터

부제목 : 주식 97.1%, 성형외과 83.6% 등 전년 대비 상담 대폭 증가

한국디지털뉴스 김종갑 기자=부산시(시장 박형준)와 한국소비자원 부산지원, 부산소비자단체협의회가 공동 발표한 2021년도 상반기 부산지역 소비자 상담 정보 분석 에 따르면, 1일 상반기 동안 1372 소비자상담센터*에 접수된 부산지역 소비자 상담 건수는 1만9천582건으로 나타났다. 이는 전년 대비 13.7% 감소한 수치로 코로나19로 인한 소비생활의 변화, 위축 등의 이유로 분석된다. 

 

1372 소비자상담센터: 10개 소비자단체, 16개 광역시·도 지방자치단체, 한국소비자원이 참여하는 전국 단위의 통합 상담 처리시스템

 

지난해 상담 접수 상위 5개 품목은 이동전화서비스(1천132건) 유사투자자문(주식)(821건) 의류‧섬유(680건) 헬스장‧휘트니스센터(499건) 휴대폰‧스마트폰(408건) 순이다. 

 

상위 5개 품목 중 이동전화서비스 관련 소비자자 상담은 매년 상위권으로 다발 접수되는 품목이다. 이는 생활필수품인 휴대전화를 계약하는 과정에서 각종 할인 혜택, 지원금 등 복잡한 계약 내용을 제대로 인지하지 못한 고령자들에게서 소비자피해가 뚜렷하게 나타났다. 판매자가 ‘공짜’라고 하며 휴대전화 계약을 권유하면 구두로 설명하는 계약 내용을 계약서에 기재해 달라고 요청하는 것이 추후 분쟁을 예방할 수 있는 좋은 방법이다.

 

특히, 전화권유판매로 이루어지는 유사투자자문(주식) 관련 소비자 상담이 대폭 증가한 점은 주식시장 호황과 낮은 금리, 코로나19로 인한 기저효과로 글로벌경기가 회복추세로 들어가면서 그에 따른 기대효과로 주식투자가 증가했기 때문으로 분석된다. 유사투자자문(주식)의 경우, 높은 수익률을 보장한다는 허위과장 광고로 소비자를 현혹하는 사례가 많으므로 주의해야 한다. 

 

부산 남구에 거주하는  A 씨는 전화권유판매로 1년간 주식투자정보제공 서비스를 계약하고 100만 원을 할부로 결제했다. 3개월 뒤 계약 중도해지 및 환급을 요구하였으나 사업자는 소비자가 계약한 1년(12개월) 중 9개월은 서비스 제공 기간이고, 소비자가 3개월을 모두 이용하였으므로 환불할 금액이 없다고 거절했다. 또한, 고의로 연락을 받지 않으며 서비스 이용 기간을 늘려 환불 금액을 축소하려는 사업자도 있다.

 

한국소비자원 사칭, 재난지원금 사칭 스미싱 피해도 주의

 

추석 명절을 앞두고 택배 배송조회, 재난지원금 신청을 사칭한 스미싱 피해도 예상되어 주의가 필요하다. 지난 상반기에 접수된 스미싱 관련 소비자 상담이 전국적으로 223.6%나 증가하는데 “해외에서 대금이 결제되었는데 본인이 이용한 내역이 아니라면 한국소비자원으로 신고”하라며 URL을 포함한 문자를 보내 소비자가 이를 클릭하면 휴대전화에 악성코드가 설치되어 정보를 빼내는 수법이다.

 

박 시장은 “코로나19로 가뜩이나 힘든 시민들을 더욱더 힘들게 하는 다양한 수법의 사기와 소비자를 기만하는 사건들이 발생하여 안타깝다”라며 “앞으로 시민들의 소비자권익을 증진하고, 피해 시 신속한 피해구제가 이루어지도록 소비자행정을 내실 있게 추진하여 시민 모두가 행복한 소비자가 될 수 있도록 노력하겠다”라고 전했다. 

 

소비자피해 발생 시에는 한국소비자원(국번 없이 1372), 시 소비생활센터(051-888-2141-3)로 문의하면 도움을 받을 수 있다.

김종갑 기자
기자의 전체기사보기
번호 제목 작성자 기사등록일
24184 부산시,감염 취약계층에 방역물품 지원 김종갑 기자 2021-09-16
24183 부산시,조선업 재도약 위한 생산기술 인력 양성 정창섭 기자 2021-09-16
24182 부산시,제3차 서부산 현장 전략회의 개최 이정근 기자 2021-09-16
24181 부산시, 산학협력 혁신 생태계 조성 김종갑 기자 2021-09-16
24180 부산시장 자치경찰 정착 현장 경찰관 의견 직접 듣다 이정근 기자 2021-09-15
24179 부산시 수사의뢰(부동산 투기의심) 공무원 수사결과 이정근 기자 2021-09-15
24178 부산시립미술관,소장품 기획전 개최 정창섭 기자 2021-09-15
24177 부산박물관 가을맞이 성악앙상블 공연 이정근 기자 2021-09-15
24176 부산시자치경찰위원회,전문가자문단 회의 개최 김종갑 기자 2021-09-15
24175 부산시,성매매 없는 인권도시 부산 만든다 이정근 기자 2021-09-15
24174 부산시,도시계획 아카데미 수강생 공개 모집 정창섭 기자 2021-09-15
24173 부산시,추석 생활정보 안내 사이트 운영 이정근 기자 2021-09-15
24172 부산시,추석 연휴 응급진료체계 운영 김종갑 기자 2021-09-15
24171 부산시,방역과 경제 추석 연휴 종합대책 발표 정창섭 기자 2021-09-15
24170 부산시,지방규제혁신 경진대회 최우수상 수상 이정근 기자 2021-09-15
24169 부산시,가덕도 일원 개발 방향 마련 김종갑 기자 2021-09-15
24168 부산경찰청,불법운전교습 행위 단속 이정근 기자 2021-09-14
24167 배우 최불암 씨,함께해요 이삼부 캠페인 릴레이 동참 김종갑 기자 2021-09-14
24166 재산세,인터넷 스마트폰 등으로 편리하게 납부하세요 이정근 기자 2021-09-14
24165 부산시,납품도매업 차량 주 정차 허용시간 연장 허용 이정근 기자 2021-09-14
    264  265  266  267  268  269  270  271  272  273   
이름 제목 내용
 
 
신인배우 이슬 엄마 ..
  제30회'환경의 날'플라스틱 오염 퇴치하..
  이순신장군 탄신 480 주년
  서해구조물 무단 설치한 중국 강력 규탄
  歌皇나훈아 쓴소리 정치권은 새겨들어라!
  아동학대 예방주간,전국 NGO 아동인권 감..
  [활빈단]제62주년 소방 의 날-순직소방관..
  日총리 야스쿠니 신사 추계대제 공물봉납..
  [국민의소리-民心 民意]최재영 목사 창간..
  황강댐 방류 사전통보'요청에 무응답 北 ..
  조선3대독립운동 6·10만세운동 항쟁일에..
  [입양의 날]어린 꿈나무 입양 해 키우자!
  스피치 코치 유내경 아나운서,마음대로 ..
  극악무도한 IS국제테러 강력규탄
  미세먼지 대책 마련하라
  중화민국(臺灣·타이완)건국 국경일
지방의회서 시 탄소중립의 ..
 이향숙 (강남구의회 의원 (사)한국환경관리사총연합회 부총재) ..
조직(직장)과 나의 삶에 대..
안병일 (前명지대학교 법무행정학과 객원교수)대한민국 최대 최고의 청소년..
해가 간다
 2024년, 계묘년(癸卯年) - 갑진년(甲辰年) 2025년, 갑진년(甲辰..
한반도 대한국인 일본 무조..
  국가(國家)의 3요소(要素)로 영토(領土), 국민(國民), 주권(主權)을..
가산 작문 경제주체 국가자..
  국가(國家)의 3요소(要素)로 영토(領土), 국민(國民), 주권(主權)을..
탄핵 청문회-무리수의 극치
  더불어민주당이 130만명의 청원을 근거로 윤석열 대통령 탄핵 청문..
독립운동가 10여명 배출한..
사도세자 가르친 삼산 류정원 신위 모신 곳…330여 년 역사 잘 ..
2024년 WalkintoKorea 10..
2024 WRAP-UP: TOP10 POSTS OF WALKINTO KOREA워크인투코리아 선..
패스워드컴퍼니 호남본부 ..
서울 동대문 DDP 창작스튜디오에서 "패스워드컴퍼니 이미진 대표..
연대 용인세브란스병원,첨단 ..
최신 선형가속기 표면 유도 방사선 치료 시스템 도입,오늘 봉헌..
침묵의 암,구강암 급증 추세..
구강암 남성 33%, 여성 23% 증가, 흡연자 10배 더 위험해 ..
봄철 미세먼지 기승…피부 건..
미세먼지로 늘어난 실내 생활, 난방으로 피부건조 심해져긁을수..
해수욕장 안전관리 감사-어느..
신원을 구체적으로 밝히지 않은 한 시민이 여름철 해수욕장 안전..
여성의용소방대 화재예방 펼..
국제시장 및 부평시장 일대 화재예방캠페인 펼쳐   &nb..
군산해경 사랑 나눔
보건복지부에서 주관하는 이달의 나눔인 정부포상에 군산해경이 ..
김선호 찾읍니다
김선호(13세) 남자      당시나이 13세(현..
이경신씨 찾읍니다
이경신(51세) 남자     당시나이 51..
김하은을 찾습니다
아동이름 김하은 (당시 만7, 여) 실종일자 2001년 6월 1일 ..
강릉 주문진 자연산 활어 인..
동해안을 찾기전에 미리 동해안 자연산 제철 활어를 맛 보실 수 ..
국민 생선회 광어(넙치) 영양..
양식산 광어는 항노화, 항고혈압 기능성 성분 탁월   ..
<화제>온 동네 경사 났..
화제 94세 심순섭 할머니댁 된장 담는 날 산 좋고 물 맑은 심..
뽀로로가 아이들의 운동습관..
아파트에 거주하는 가구들이 증가하면서 성장기 아이를 둔 부모..
별나무
별나무 아세요?감을 다 깎고 보면주홍 별이 반짝인다는 걸 우..
중부소방서 지하 현지적응훈..
부산 중부소방서(서장 전재구)는 22일 오전 KT중부산지사(통신구..