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수원시 영통구청 8888 민원 콜센터 운영

기사등록 일시 : 2011-01-06 17:25:15


영통구(구청장 김영규)은 새해 부터 관내서 발생하는 각종 전화민원 및 주민불편 사항에 신속히 대응하고 해결하고자 <영통 8888민원 콜센터>를 운영하고 있다. 6일 영통구는 <영통 8888민원콜센터>전담팀장 등 3명을 배치하고 민원콜센터 사무실을 개소하고, 향후 주민이함께 참여하는 자원봉사자를 배치할 예정이다. 365일 24시간 언제나 228-8888(팔팔-한 젊은 도시)로 전화하면 영통 8888민원콜센터는 각종 주민 불편사항을 접수하고 현장에 출동하여 단순사항에 대해 즉시 처리(공사의 경우 3-7일이내)하여 구민에게 감동을 주는 현장행정을 펼칠 예정이다. <영통 8888민원콜센터>는 주민의 민원을 최우선으로 처리하고 관내 순찰을 통해 사전에 예방함으로써 주민 불편을 최소화하고 구정에 대한 주민의 신뢰를 증진시켜 사람중심의 활기찬 명품도시 영통 구현에 앞장 설 것으로 기대된다.
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유태균 기자
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