한국디지털뉴스 종합일간신문


2024년11월24일일요일

Home > 강원

건보공단 본부고객센터,원주혁신도시 이전

기사등록 일시 : 2015-11-16 12:28:58


한국디지털뉴스 김형근 기자 = 국민건강보험공단(이사장 성상철) 본부고객센터는 16일부터 강원 원주혁신도시로 이전하여 새롭게 업무를 시작한다고 밝혔다. 건보공단은 본부가 12월에 원주혁신도시 이전을 앞두고 차질 없는 고객상담서비스를 제공하기 위하여 금년 1월부터 본부고객센터 이전 계획을 수립하여 지역출신 상담인력 채용(87명) 및 교육을 실시하였으며, 상담시스템 이전·구축 등을 완료하였다. 본부고객센터는 2012.6월 공공기관 최초로 CRM센터를 개소하였으며 고객의 입장에서 필요한 사항을 사전 맞춤형 안내와 청각장애인을 위한 영상수화상담 등 특화상담도 실시하여 고객가치창출에 크게 기여하고 있다. 건보공단 관계자는 “본부고객센터 이전을 계기로, ICT(정보통신기술) 환경에 선도적으로 대응하여 국민이 만족하는 최고의 상담서비스 제공을 위해 제2의 도약을 준비하고 있다”고 밝혔다.
<저작권자 © 한국디지털뉴스 무단전재 및 재배포금지>
김형근 기자
기자의 전체기사보기

번호	제목	작성자	기사등록일

4215	2015 보건 및 건강증진사업 발전대회 개최	이정대 기자	2015-11-27

4214	강원도,아시아 옴부즈만 총회 유치	이정대 기자	2015-11-26

4213	G-2년 기념 강원문화행사 개최	이정대 기자	2015-11-25

4212	강원도,평생교육 지역별 특화전략 모색	이정대 기자	2015-11-24

4211	청소년 대상 찾아가는 소비자교실 운영	이정대 기자	2015-11-23

4210	2015 농촌현장포럼 우수사례 발표 ‘우수상’	이정대 기자	2015-11-20

4209	평창올림픽 선수촌 아파트’모델하우스 오픈	이정대 기자	2015-11-19

4208	제1회 지방자치단체 정보보호 연찬회 개최	이정대 기자	2015-11-18

4207	강원도,국내 외투자유치 자문 방안 논의	이정대 기자	2015-11-17

4206	평창올림픽 선수촌 아파트’청약 실시	이정대 기자	2015-11-16

4205	건보공단 본부고객센터,원주혁신도시 이전	김형근 기자	2015-11-16	571

4204	중국CEO클럽과 1조 7천억원 규모 투자 MOU 체결	이정대 기자	2015-11-13

4203	강원도,제4차‘찾아가는 규제신고센터’운영	이정대 기자	2015-11-12

4202	강원도,인구주택총조사 추진체계 가동	김형근 기자	2015-11-11

4201	2015 생물다양성 강원포럼 개최	이정대 기자	2015-11-10

4200	2016 봄 영농대비 선제적 가뭄대책 추진	이정대 기자	2015-11-09

4199	시민단체 활빈단 강원교육청,국정화 지지	김형근 기자	2015-11-09

4198	일본 시청자에게 강원의 색다른 모습 방영	이정대 기자	2015-11-08

4197	강원도 동남아시아와 중동시장 개척,한다	김형근 기자	2015-11-06

4196	2018 평창동계올림픽지원회 제5차 정기회의 개최	이정대 기자	2015-11-05