ºÎÁ¦¸ñ :
°ø°øÀÓ´ëÁÖÅà ¿¬Æò±Õ 10¸¸ °¡±¸ °ø±Þ
Çѱ¹µðÁöÅдº½º ÀÌÁ¤±Ù ±âÀÚ=»õ Á¤ºÎ ºÎµ¿»ê Á¤Ã¥ÀÇ ÇÙ½ÉÀº ½ÃÀåÀÇ Á¤»óÈ´Ù. ±ÔÁ¦¿¡ ¹¿´´ø ºÎµ¿»ê Á¤Ã¥À» ½ÃÀå Áß½ÉÀ¸·Î Ç®¾î³ª°¡°Ú´Ù´Â ÀÇÁö¸¦ ¹Ý¿µÇÑ´Ù. 25ÀÏ »õ Á¤ºÎ´Â ÀÇÁö¸¦ ´ã¾Æ ¡®±¹¹Î²² µå¸®´Â ¾à¼Ó¡¯ µÎ ¹ø°·Î ¡®±¹¹ÎÀÇ ´«³ôÀÌ¿¡¼ ºÎµ¿»ê Á¤Ã¥À» ¹Ù·ÎÀâ°Ú½À´Ï´Ù¡¯¸¦ ¼³Á¤Çß´Ù. Á¤Ã¥ºê¸®Çο¡¼ »õ Á¤ºÎ´Â ±¹¹ÎÀÇ ´«³ôÀÌ¿¡¼ ºÎµ¿»ê Á¤Ã¥À» ¹Ù·ÎÀâ±â À§ÇØ ´Ù¾çÇÑ ±¹Á¤°úÁ¦µéÀ» ÃßÁøÇÑ´Ù. ±¸Ã¼ÀûÀ¸·Î ÁÖÅà °ø±Þ È®´ë, ½ÃÀå ±â´É ȸº¹À» ÅëÇÑ ÁְžÈÁ¤ ½ÇÇö ¾ÈÁ¤Àû ÁְŸ¦ À§ÇÑ ºÎµ¿»ê¼¼Á¦ Á¤»óÈ ´ëÃâ ±ÔÁ¦ Á¤»óÈ µî ÁÖÅñÝÀ¶Á¦µµ °³¼± ÃÎÃÎÇÏ°í µçµçÇÑ Áְź¹Áö Áö¿ø µîÀ» ÃßÁøÇÒ ¿¹Á¤ÀÌ´Ù. »õ Á¤ºÎ´Â ±¹¹Î ¼ö¿ä¿¡ ºÎÀÀÇÏ´Â ÃæºÐÇÑ ÁÖÅà °ø±ÞÀ» À§ÇØ ¿¬µµº°¡¤Áö¿ªº° 250¸¸ °¡±¸ ÀÌ»óÀÇ ÁÖÅðø±Þ ·Îµå¸ÊÀ» ¼ö¸³¡¤ÃßÁøÇÑ´Ù. ºÐ¾ç°¡»óÇÑÁ¦, Àç°ÇÃà ºÎ´ã±Ý, ¾ÈÀüÁø´Ü µî Á¤ºñ»ç¾÷ °ü·Ã Á¦µµ¸¦ ÇÕ¸®ÀûÀ¸·Î Á¶Á¤ÇØ µµ½É ³» ÁÖÅà °ø±Þµµ ÃËÁøÇϱâ·Î Çß´Ù. ÀÎÇã°¡ µî ÇàÁ¤ÀýÂ÷¸¦ ´ÜÃàÇÏ°í ÁÖÅà °ø±Þ°ú °ü·ÃµÈ °üÇàÀû ±ÔÁ¦¸¦ ¹ß±¼¡¤°³¼±ÇØ »ç¾÷ ¼Óµµ¸¦ ¿Ã¸± °èȹÀÌ´Ù. »çÀüû¾àµµ ´Ã·Á ³» Áý ¸¶·Ã ½Ã±â¸¦ ¾Õ´ç±â°Ú´Ù´Â °¢¿À´Ù. ¡®1±â ½Åµµ½Ã Ưº°¹ý¡¯À» Á¦Á¤ÇØ 10¸¸ °¡±¸ ÀÌ»ó ¾çÁúÀÇ ÁÖÅà °ø±Þ ±â¹Ý ¸¶·Ã¿¡µµ ³ª¼±´Ù. ÀÓ´ëÂ÷ ½ÃÀåÀÇ ÇÕ¸®Àû Á¤»óȸ¦ À§ÇØ ÀӴ븮Ã÷ È°¼ºÈ µîÀ¸·Î ¹Î°£ ÀÓ´ëÁÖÅà °ø±ÞÀ» ÃËÁøÇÏ°í °Ç¼³ÀÓ´ë µî µî·ÏÀÓ´ë ÁÖÅõµ È®ÃæÇÑ´Ù. ¡®ÀÓ´ëÂ÷ 3¹ý¡¯Àº ÀÓ´ëÂ÷ ½ÃÀåÀ» °è¼Ó °üÂûÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡ ½ÃÀåÀÇ È¥¼±À» ÃÖ¼ÒÈÇÏ°í ÀÓÂ÷ÀÎ ÁְžÈÁ¤ µîÀ» °í·ÁÇØ Á¦µµ °³¼±¹æ¾ÈÀ» ¸¶·ÃÇϱâ·Î Çß´Ù. ¿ÃÇØ °ø½Ã°¡°Ý º¯µ¿À¸·Î ±¹¹Î ºÎ´ãÀÌ ±ÞÁõÇÏÁö ¾Êµµ·Ï º¸¿ÏÃ¥À» ¸¶·ÃÇÏ°í °ø½Ã°¡°Ý Çö½ÇÈ °èȹÀ» Àç°ËÅäÇÑ´Ù. ¿Ü±¹ÀÎÀÇ Åõ±â¼º ÁÖÅðŷ¡¸¦ ±ÔÁ¦ÇÏ°í ÀÌ¿Í °ü·ÃÇÑ Æ¯º°Á¡°Ë µîµµ ½Ç½ÃÇÑ´Ù. »õ Á¤ºÎ´Â ÁÖÅýÃÀå °ü¸® ¸ñÀûÀ¸·Î ¿î¿ëµÈ ºÎµ¿»ê¼¼Á¦¸¦ Á¶¼¼¿ø¸®¿¡ ¸Â°Ô Á¤»óÈÇϱâ·Î Çß´Ù. ¿ì¼± ¿ÃÇØ Á¾Çպε¿»ê¼¼ ºÎ´ã ¿Ïȸ¦ À§ÇØ °ø½Ã°¡°Ý¡¤°øÁ¤½ÃÀå°¡¾× ºñÀ²À» Á¶Á¤ÇÏ°í 1¼¼´ë1ÁÖÅà °í·ÉÀÚ µî¿¡ ´ëÇÑ ³³ºÎÀ¯¿¹ µîµµ µµÀÔÇÑ´Ù. ¶Ç ¼¼À²Ã¼°è µî ±Ùº»Àû Á¾Çպε¿»ê¼¼ °³Æí ¹æ¾ÈÀ» ¸¶·ÃÇØ ¼¼ºÎ´ãÀ» ÀûÁ¤ÈÇÏ°í ÁßÀå±âÀûÀ¸·Î´Â Àç»ê¼¼¿Í ÅëÇÕ ¹æ¾ÈÀ» °ËÅäÇϱâ·Î Çß´Ù. ´ÙÁÖÅÃÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ¾çµµ¼Òµæ¼¼ Áß°ú¸¦ ÇѽÃÀûÀ¸·Î À¯¿¹ÇÏ´Â µî ´ÙÁÖÅÃÀÚ¿¡ ´ëÇÑ ¾çµµ¼¼ Áß°ú¼¼ Á¦µµ¸¦ °³ÆíÇÑ´Ù. ¼¹ÎÁְźñ¿¡ ´ëÇÑ ¼¼Á¦Áö¿ø °È¸¦ À§ÇØ ¿ù¼¼¼¼¾×°øÁ¦À²À» »óÇâ Á¶Á¤ÇÏ°í ÁÖÅÃÀÓÂ÷ÀÚ±Ý »óȯ¾×¿¡ ´ëÇÑ ¼Òµæ°øÁ¦ Çѵµµµ ´Ã¸®±â·Î Çß´Ù. ¶Ç »ý¾Ö ÃÖÃÊ·Î ÃëµæÇÑ ÁÖÅÿ¡ ´ëÇÑ Ãëµæ¼¼ °¨¸éÀ» È®´ëÇÏ°í ´ÙÁÖÅÃÀÚ Áß°ú¸¦ ¿ÏÈÇÑ´Ù. ´Ü±â°£³» ±Þ°ÝÇÑ ÁÖÅð¡°Ý »ó½Â µî ±ä¹ÚÇÑ »óȲ¿¡¼ µµÀÔÇß´ø ´ëÃâ±ÔÁ¦ÀÇ Á¤»óȸ¦ ÃßÁøÇØ ½Ç¼ö¿äÀÚÀÇ ÁÖ°Å»ç´Ù¸® Çü¼ºÀ» Áö¿øÇÏ°Ú´Ù´Â °Íµµ »õ Á¤ºÎÀÇ ºÎµ¿»ê ºÐ¾ß ±¹Á¤°úÁ¦ Áß Çϳª´Ù. À̸¦ À§ÇØ »ý¾Ö ÃÖÃÊ ÁÖÅà ±¸ÀÔ °¡±¸ÀÇ LTV(ÁÖÅô㺸´ëÃâºñÀ²)¸¦ ¿ÏÈÇÑ´Ù. ÃѺÎä¿ø¸®±Ý»óȯºñÀ²(DSR)ÀÌ ¾ÈÂøµÇ´Â »óȲ µîÀ» °¨¾ÈÇØ »ý¾Ö ÃÖÃÊ ÁÖÅà ±¸ÀÔ °¡±¸ÀÇ LTV¸¦ ÃÖ´ë 80%±îÁö ¿ÏÈÇÏ´Â ¹æ¾ÈÀ» ¿ì¼± ÃßÁøÇÑ´Ù. ÇöÀç Åõ±â ¹× Åõ±â°ú¿ Áö¿ªÀº 60%, Á¶Á¤´ë»ó Áö¿ªÀº 70%·Î LTV°¡ Á¤ÇØÁ® ÀÖ´Ù. »ý¾ÖÃÖÃÊ ÁÖÅà ±¸ÀÔÀÌ ¾Æ´Ñ °æ¿ì Áö¿ª°ú »ó°ü¾øÀÌ LTV¸¦ 70%·Î ´ÜÀÏ Àû¿ëÇÑ´Ù. ±ÔÁ¦Áö¿ª¿¡ ÇÑÇØ ´ëÃâÀ» ÀüÇô ¹ÞÀ» ¼ö ¾ø¾ú´ø ´ÙÁÖÅÃÀÚÀÇ LTV´Â 30~40%·Î ±ÔÁ¦¸¦ Ǭ´Ù. ÁÖÅÿ¬±Ý ´ë»óÀÚ´Â È®´ëÇÒ ¹æħÀÌ´Ù. ÀϹÝÇü¡¤¿ì´ëÇü ÁÖÅÿ¬±ÝÀÇ °¡ÀÔ´ë»ó ÁÖÅà °¡°Ý ±âÁØÀ» ¿ÏÈÇÑ´Ù. ÀϹÝÇüÀÇ °æ¿ì °ø½Ã°¡ ±âÁØÀ» 9¾ï¿ø¿¡¼ 12¾ï¿øÀ¸·Î, ¿ì´ëÇüÀÇ °æ¿ì ½Ã°¡ 1¾ï 5000¸¸¿ø¿¡¼ 2¾ï¿øÀ¸·Î ¹®ÅÎÀ» ³·Ãâ °èȹÀÌ´Ù. »õ Á¤ºÎ´Â ÀÓ´ë·á °ÆÁ¤¾ø´Â ¾çÁúÀÇ °ø°øÀÓ´ëÁÖÅÃÀ» °ø±ÞÇÏ°í Àú¼Òµæ °í·ÉÀÚ¡¤Àå¾ÖÀÎ °¡±¸ µî Ãë¾à°èÃþ¿¡ ´ëÇÑ ¾ÈÁ¤Àû ÁÖ°Åȯ°æ º¸Àå Áö¿ø¿¡µµ ³ª¼±´Ù. ¿¬Æò±Õ 10¸¸ °¡±¸, ÃÑ 50¸¸ °¡±¸ÀÇ °ø°øÀÓ´ëÁÖÅÃÀ» °ø±ÞÇÏ°í »ýÈ° »çȸ°£Á¢ÀÚº»(SOC) ½Ã¼³ µî°ú °áÇÕÇØ °ø°øÀÓ´ëÁÖÅÃÀÇ Ç°Áúµµ Çõ½ÅÇÒ ¹æħÀÌ´Ù. ³ëÈÄ Á¤µµ, °³¹ß ¿©°Ç µî¿¡ µû¶ó ÃÖÀûÀÇ Á¤ºñ ¹æ¾È(º¹ÇÕ°³¹ß¡¤¸®¸ðµ¨¸µ µî)À» Àû¿ëÇØ ³ëÈÄ °ø°øÀÓ´ëÁÖÅÃÀ» ÁúÀûÀ¸·Î °³¼±ÇÑ´Ù.Áß¾Ó»ýÈ°º¸ÀåÀ§¿øȸÀÇ ³íÀǸ¦ °ÅÃÄ ÇöÀç ÁßÀ§¼Òµæ 46%ÀÎ Áְű޿© ´ë»óÀÚÀÇ ±âÁØÀ» ÁßÀ§¼Òµæ 50%¸¦ ¸ñÇ¥·Î ´Ü°èÀûÀ¸·Î ÀλóÇÑ´Ù. Áö¿ø ±Ô¸ðÀÇ Çö½ÇÈ ¹× û³â Áְźñ Áö¿ø °Èµµ ÃßÁøÇÑ´Ù. ÂÊ¹æ µî ºñÁ¤»ó °Åó °¡±¸¿¡ ´ëÇÑ ÀÌÁÖ Áö¿øÀ» °ÈÇÏ°í °í·ÉÀÚ¿Í Àå¾ÖÀÎÀ» À§ÇÑ ¾ÈÀü¡¤ÆíÀÇ ½Ã¼³ÀÌ ¼³Ä¡µÈ ÁÖÅõµ °ø±ÞÇϱâ·Î Çß´Ù. ¶Ç ½Ç½Ã°£ û¾à, ¼·ù ¾ø´Â û¾à µîÀÌ °¡´ÉÇÑ ¡®´ë±âÀÚ ÅëÇÕ ½Ã½ºÅÛ¡¯À» ´Ü°èÀûÀ¸·Î ¸¶·ÃÇÒ °èȹÀÌ´Ù. ÀΰøÁö´É(AI)°ú »ç¹°ÀÎÅͳÝ(IoT) ±â¼úÀ» È°¿ëÇØ ÀÔÁÖ¹ÎÀÇ ÀÏ»óÀ» °ü¸®ÇÏ´Â ¡®½º¸¶Æ® µ¹º½¡¯ ¼ºñ½º¸¦ Á¦°øÇÏ´Â µ¿½Ã¿¡ ÀÔÁÖ Èñ¸ÁÀÚ¿¡°Ô´Â ÃÖÀûÀÇ °ø°øÀÓ´ë ÁÖÅà À¯ÇüÀ» ÃßõÇÏ´Â ½Ã½ºÅÛµµ ¸¸µé±â·Î Çß´Ù.
|