인공지능 기술을 적극 활용해 시민들이 일상에서 체감할 수 있는 스마트 행정서비스를 지속적으로 확대할 계획 인공지능 기술을 적용한 지능형 챗봇 AI 부기뉴스」서비스 본격 운영. 실시간 음성 대화와 3D 캐릭터 기술을 적용한 지능형 디지털 콘텐츠 제공 한국디지털뉴스 김종갑 기자ㅣ부산시(시장 권한대행 김경덕)는 시 누리집에서 시민과의 정책 소통을 강화하기 위해 인공지능(AI) 기술을 적용한 지능형 챗봇 AI 부기뉴스 서비스를 26일부터 본격적으로 운영한다.
AI 부기뉴스는 기존 텍스트 기반의 시 정책 안내 챗봇을 고도화하여, 실시간 음성 대화와 3D 캐릭터 기술을 적용한 지능형 디지털 콘텐츠를 시민들에게 제공한다. 시는 시민의 접근성과 이용의 편리를 위하여 최신 생성형 인공지능(AI) 기술을 적용해 정보 검색 속도와 답변의 신뢰성을 높이고, 스마트폰·태블릿·PC 등 다양한 기기에서 최적화된 화면으로 이용할 수 있도록 반응형 웹과 모바일 앱 환경으로 구축했다. 오미경 시 대변인은 “이번 AI 부기뉴스 챗봇 서비스는 시민과 보다 쉽고 편리하게 소통할 수 있도록 마련된 새로운 디지털 행정서비스이다”라며, “앞으로도 인공지능(AI) 기술을 적극 활용해 시민들이 일상에서 체감할 수 있는 스마트 행정서비스를 지속적으로 확대하겠다”라고 전했다.
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부산시,지능형 챗봇 AI 부기뉴스 운영
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