신한카드(사장 박창훈)는 4일 가족에게 필요한 맞춤형 보장 혜택을 제공하는 패밀리케어’ 서비스를 단독 판매하고, 가입자를 대상으로 이벤트를 진행한다고 4일 밝혔다.
패밀리케어 서비스는 보호 대상으로 등록된 가족 혹은 지인이 안전 구역을 이탈했을 때 실시간 위치에 기반해 보호자에게 긴급 알림을 발송해 준다. 보호 대상 구성원은 최대 5인까지 등록 가능하며,구성원별로 안전 구역을 설정할 수 있다.
금융 사기, 주택 화재로 인한 피해도 지원한다. 피싱·해킹으로 발생한 예금 부당 인출, 신용카드 부정 결제 등 피보험자 명의의 금융 사고를 보장하며, 업계 최초로 피해 보상 한도를 1억원으로 확대한 것이 특징이다. 주택 화재 시에는 최대 10억원의 대물배상 책임과 최대 2000만원의 가재도구 피해를 보상한다.
패밀리케어 서비스는 고객 위치 및 거주지 근처에서 발생한 실시간 사건·사고 현황 등 생활 안전 정보를 제공한다. 학원 관심도를 데이터화해 자녀 맞춤형 학원 정보까지 추천해 주는 등 가족에 특화된 생활형 혜택을 선보인다.
신한카드는 패밀리케어 서비스 단독 판매를 기념해 신한카드 온라인 채널을 통한 신규 가입자 전원에게 다이소 쿠폰 5000원권을 증정한다. 7월 내 패밀리케어 서비스에 가입하고, 8월 말까지 가입을 유지한 고객이 대상이다.
패밀리케어 서비스 이용료는 월 9900원이며, 서비스와 관련한 자세한 사항은 신한 SOL페이 및 신한카드 홈페이지에서 확인할 수 있다. 보상 관련 사항은 핵토이노베이션 고객센터를 통해 확인 가능하다.
한편 신한카드는 개인정보보호와 최대 200만원 금융 사기 피해 보상을 제공하는 ‘정보보호 서비스’, 피싱·해킹 피해 보상의 폭을 넓힌 ‘피싱안심 올케어’를 운영 중이다. 실제로 보이스피싱범의 대환 대출 권유 사기로 인해 2690만원의 금전 피해를 입은 고객이 ‘피싱안심 올케어’ 서비스로 최대 보상액인 2500만원을 지급받은 사례도 있었다.
신한카드는 고객들이 금융 사고로부터 안전하게 보호받도록 개인정보보호를 포함해 다방면으로 노력할 것이라며, 앞으로도 다양한 금융 사고 보호 서비스를 통해 안심할 수 있는 금융 생활 환경을 조성해 나가겠다고 밝혔다.
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신한카드,실시간 안전 서비스 금융 사기 보상 패밀리케어’판매
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