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매주 주요 차고지에서 시내버스 운수종사자들과 소통
광주광역시는 교통문화연수원, 버스운송사업조합 등 4개 기관과 합동으로 21일부터 시내버스 장등동 차고지에서 시내버스 운수종사들을 대상으로 친절 및 안전 운행 캠페인을 펼친다.
이번 캠페인은 그동안 운수종사자 민원과 안전사고에 따른 사후 처분 위주의 정책이 여객서비스 개선에 큰 도움이 되지 못한 점을 감안, 현장에서 운수종사자들과 대화하고 안내를 통한 예방 위주의 현장 소통행정을 강화하기 위해 추진됐다.
캠페인에서는 차고지에서 대기하고 있는 종사자들에게 시내버스 승차 거부, 승강장 통과 불친절 등 주요 민원사항과 급출발, 급정거로 인한 차내 안전사고 예방 방 등을 안내하고, 현장의 어려움을 들을 예정이다.
시는 친절하고 안전한 시내버스 이미지 제고를 통해 2019 세계수영선수권 성공 개최와 시내버스 이용률을 높이기 위해 앞으로 매주 금요일 오후 순차적으로 22개 차고지와 회차지에서 지속적으로 실시할 계획이다.
시 관계자는 “전국에서 가장 친절하고 안전한 시내버스가 되도록 운수종사자들에게 안내하고 현장의 목소리에 귀 기울이는데도 최선을 다하겠다”고 말했다.
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광주시,시내버스 친절 및 안전 운행 캠페인
