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수도권전철 48개역 매표업무 자동화로 무인발매

기사등록 일시 : 2008-03-25 17:08:34


코레일은 25일 오는 4월말까지 중앙선 중랑역 등 48개 광역전철역내 승차권자동발매기·무인충전기·무임승차권자동발매기를 설치해 매표업무를 자동화시키고, 매표인력을 역사내 안전시설 관리 강화와 고객서비스 업무에 전환배치할 것이라고 밝혔다. 코레일은 최근 교통카드(RF) 사용자 급증(전체 이용객의 76%)과 전철무임이용객의 증가 등 대·내외적으로 급변하는 영업환경과 고객의 니즈에 부합하기 위해 2009년까지 148개 광역전철역에 총 470억원을 투입해 역무자동화사업을 추진 중이다. 역무자동화서비스는 지난해 말부터 경원선 덕계역, 분당선 죽전역 등 신설 개통 광역전철역을 중심으로 8곳에 시범운영 중이다. 또, 오는 4월 중순부터 중앙선 전 노선과 경원선·분당선·일산선도 시범운영기간을 거쳐 5월 중순경 1단계 사업으로 역무자동화서비스가 도입된다.
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김석쇠 기자
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