울산시는 반부패·청렴정책 추진계획으로 청렴시책 민원안내문을 9일부터 민원인에게 교부한다.
이는 민원인들에게 민원처리기준 및 절차, 처리과정 인터넷 공개, 이의신청 절차 및 방법, 인·허가 부당처리와 민원처리 시 공무원 비리가 있을 경우 신고하는 공무원 부조리 신고제도 운영 등 투명하고 책임있게 민원을 처리하고 있음을 안내하여 시정 신뢰도 향상을 위해 제작됐다.
시는 민원봉사실에 안내문을 비치하여 민원접수 및 처리 시에 안내문을 교부토록 하고 또 실·과, 직속기관, 사업소 등에도 비치하여 민원인 방문 시 안내할 예정이다.
안내대상 민원은 건축, 소방 등 13개 분야 113종 인·허가민원이다.
특히, 시는 민원인이 보완, 반려, 처리불가, 보류 등의 민원처리 결과에 대하여 이의신청을 할 수 있도록 적극 안내하기로 했다.
시 감사관실 관계자는 “투명하고 신속하게 민원을 처리로 ‘클린시정’을 정착시키고 반부패·청렴정책도 차질없이 추진하겠다.”고 밝혔다
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울산시 청렴시책 민원안내문 교부
