부제목 :
희망케어센터 위기가정 발굴 보호
남양주시가 다음달부터 찾아가는 복지행정서비스’를 실현하고 지역 내 잠재된 위기가정을 발굴하고 보호하기 위해 HOME & QUICK(홈앤퀵) 서비스와 찾아가는 이동 희망상담실을 운영키로 했다.
기존에는 급여신청자가 읍면동을 방문하여 상담 후 서류를 제출하는 방식이었으나 다음달부터는 홈앤퀵 서비스로 독거노인, 중증장애인, 중증 질환자 중에서 거동이 불편하여 읍면동사무소에 내방하기 어려운 민원인이 집에서 전화 한통화로 복지급여를 신청하면 복지조사 담당공무원이 대상자의 집을 방문하여 초기상담 후 복지급여를 접수 처리할 수 있게 된다.
또한 가정형편이 어려움에도 다양한 복지헤택을 어떻게 받아야 하는지 모르거나 읍면동 사무소 방문을 부담스러워 하는 시민들을 위해 ‘찾아가는 이동 희망상담실’을 운영하여 하나로 통합된 맞춤형 상담서비스를 제공한다.
매주 수요일 관내 저소득층 밀집지역에 희망하우스 봉사차량을 이용해 현장에서 긴급복지, 무한돌봄, 한시생계보호 등 복지 상담을 통해 법 제도의 한계로 보장받지 못하는 위기가정을 지원한다.
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남양주 HOME QUICK 서비스 운영
