한국디지털뉴스 종합일간신문


2024년11월29일금요일

Home > 경기

수원시 민원행정 우수기관에 선정돼

기사등록 일시 : 2012-12-04 17:43:26


수원시가 고객중심의 민원행정 서비스 제고를 위한 경기도 주관 ‘2012년 우수 민원행정 경진대회’에서 우수기관으로 선정됐다. 경진대회의 평가는 2개분야 8개지표로 나눠져, 민원인 편의 시책노력도 3개지표와 민원서비스 개선 및 만족도(정부합동평가) 5개지표로 평가됐다. 우수기관으로 선정된 365민원담당관에는 기관표창과 300만원의 상사업비 및 공무원 표창 등이 주어지며, 4일 염태영 수원시장은 봉납식을 통해 이를 축하했다. 365민원담당관의 민원인 편의시책 및 개선추진 우선사례로는 수수료납부 등의 신용카드 결재시스템 도입, 시.구청 권역별 일과시간외 민원실운영과 수원시 현장민원센터에서의 365일 제증명서 발급, 생활불편제로팀을 신설해 가사홈서비스 실시, 거동불편 민원인에 대한 도우미 배치와 원스톱 맞춤형 창구 운영, 민원실내 북카페 설치와 원두커피 및 국산차 비치 등이 있다. 또한 명품친절&미소붐 운동 전개와 미소배치 및 친절스티커 제작, 양질의 대민서비스 제공을 위한 친절마인드 향상교육, 친절왕 선발, 전화친절도 평가, 친절실천 청내방송 등의 대내적 개선책을 추진하고 있다. 장영수 365민원담당관은 “지속적으로 민원인의 편의시책 등을 추진해 2013년에는 행정안전부 주관 민원우수기관으로도 선정되도록 더욱 노력하겠다”라고 말했다.
<저작권자 © 한국디지털뉴스 무단전재 및 재배포금지>
유태균 기자
기자의 전체기사보기

번호	제목	작성자	기사등록일

4766	수원시 프로야구 10구단 창단 승인 환영	유태균 기자	2012-12-11

4765	수원 권선구 사람 우선 희망도시 성과 거둬	유태균 기자	2012-12-11

4764	취약계층에 무료 겨울여행 제공	유태균 기자	2012-12-11

4763	2년 연속 식품안전관리 우수기관 선정	유태균 기자	2012-12-11

4762	전국신문언론노동조합 박근혜 후보지지 나서	정승로 기자	2012-12-10

4761	겨울철 상수도 관리 어렵지 않아요	유태균 기자	2012-12-10

4760	2015 군포 도시관리계획 재정비	유태균 기자	2012-12-10

4759	부천시 공동주택관리 지원단 운영	정승로 기자	2012-12-10

4758	통합진보당 이정희 후보 남광주시장 유세 연설	정승로 기자	2012-12-08

4757	뉴타운 일반 재정비 출구지원 정책 발표	유태균 기자	2012-12-07

4756	수원시 시민과 소통하는 트위터 운영 우수부서 발표	유태균 기자	2012-12-07

4755	공중이용시설에서는 흡연 금지	유태균 기자	2012-12-06

4754	대포차 추적해 13여억원 징수	유태균 기자	2012-12-06

4753	산업단지 인력난 해소 위해 법률개정 추진	유태균 기자	2012-12-06

4752	국내 최초 탈북자 출신 일반직 공무원 탄생	유태균 기자	2012-12-06

4751	사람중심 명품도시 영통구 건설에 노력	유태균 기자	2012-12-05

4750	흡연자 설 곳 없어진다	유태균 기자	2012-12-05

4749	차량연료 분석팀 가짜 석유 주유소 적발	유태균 기자	2012-12-05

4748	전국자원봉사자 대회 개최	임영화 기자	2012-12-05

4747	13세 이상 경기도민 34% 1년 동안 책 1권도 안 읽어	유태균 기자	2012-12-04