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강원랜드 직원대상 중독예방 아카데미 실시

기사등록 일시 : 2011-01-27 22:21:51


강원랜드(대표이사 최영) 중독관리센터(KLACC ; Kangwonland Addiction Care Center)는 27일 강원랜드호텔 대연회장서 카지노 영업장 직원들을 대상으로 2011년 첫 중독예방아카데미를 실시했다. 이번교육은 도박중독의 이해”라는 주제로 도박중독을 이해하고, 고객들의 도박성향별 대처방법 등에 대해 KLACC 김혜영 전문위원의 강의로 진행했다. 특히 올부터는 중독예방아카데미에 대한 직원들의 관심과 참여도를 높이기 위해 필수교육화하여 교육점수를 부여하는 등 작년보다 내실화하여 보다 실질적인 효과가 나타날 수 있도록 했다. 황국헌 센터장은 내부직원들의 도박중독예방교육을 통해 고객접점에 있는 직원들이 도박중독에 대한 정확한 이해를 통해 고객들을 모니터링하여 습관성고객들에 대해서는 과다몰입을 하지 않도록 유도하는데 그 목적이 있고, 올해부터는 외부 전문가를 초빙하여 중독예방 관련 특강을 실시할 예정이라고 말했다.
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김형근 기자
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