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전화 한 통,3초만에 출입관리가 되는 080 무료전화 시스템 - 개인정보 유출방지, 고객우선을 위한 사회적 가치 실현에 앞장
경북도는 누구나 쉽게 이용할 수 있고, 개인정보 유출을 방지할 수 있는 전화 출입자관리 서비스인“080 콜체크인”을 경북 사회적경제 기업에 도입하기로 하고 지난 11일부터 신청을 받고 있다고 17일 밝혔다.
080 콜체크인”은 코로나19에 따른 방역 목적의 출입자 기록을 전화로 대신하는 것으로, 방문자가 매장 출입구에 설치되어 있는 포스 터나 배너에 적힌 080 무료 전화번호에 전화를 걸고 출입관리자에게 제시하기만 하면, 3초만에 출입명부 기록이 완료되는 서비스다.
이 서비스는 정확성이 높고 개인정보가 노출되지 않으며, 누구나 쉽 게 사용할 수 있을 뿐만 아니라 동시에 무제한으로 통화가 가능하면 서도 등록 시간은 3초밖에 걸리지 않아 전국의 지자체, 공공기관 등 다중이용시설 중심으로 지난 11월부터 시행됐다. <출입자 관리 비교> 구분 080콜체크인 수기명부 QR체크인 등록시간 3-5초 10-15초 15-20초 개인정보 유출 낮음 높음 낮음 정확도 높음 낮음 높음 대기시간 없음(동시통화 무제한) 중간정도 긴 편 장 단점 누구나 쉽게 이용 다중이용시설 선호 명부 분실, 허위작성 및 N차감염 우려 단말기 구축비용 발생 노인 등 이용불가 한다.
전국 사회적경제 최초로, 도 사회적기업종합상사가 경북 사회 적경제기업을 대표하여 540개의 080 회선을 확보하고 개인정보 관리 를 위한 총괄책임자를 통해 080콜체크인 서비스를 실시하게 됐다.
서비스 요금(1콜당 4.5원)은 경북사회적기업종합상사에서 사회공헌 목 적으로 부담하고, 향후 성과에 따라 확대‧연장 등에 필요한 행정‧재정 적 부담을 도가 지원하기로 했다.
오는 23일까지 도에 사업장이 소재한 사회적경제기업 및 중간 지원기관이 우편이나 메일로 신청할 수 있으며, 본점이 경북에 있을 경우에는 지점이 경북 외의 지역에 있더라도 신청할 수 있다. 선정된 기업에게는 선착순으로 배정된 전화번호와 함께 안내 포스터 5부도 지원된다.
사회적경제기업 고용노동부장관이 인증한 사회적기업, 주무부처장관이나 도에서 지정한 예비사회적기업, 행정안전부장관이나 도에서 지정한 마을기업, 도에 신고된 협동조합, 주무부처장관이 인가한 사회적협동조 합, 국민기초생활보장법에 따라 설립된 자활기업 김호진 도 일자리경제실장은“코로나 시대에 사회적경제가 지 역과 사회를 위해 할 수 있는 책임있는 사회적 가치 실현의 모습을 보여준 것”이라며 “코로나 이후 달라진 사회, 경제, 문화, 환경 등 다양한 이슈에 경북 사회적경제가 적극적․능동적으로 대응하고 여러 기관들과 협업하여 사회적 가치 실현의 단초를 만들어가겠다.”고 밝혔다.
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경북도,사회적경제기업“080 콜체크인”서비스 도입
