창원시는오는 6월부터 시민의 편의를 도모하기 위해 상하수도요금 e-mail 고지 서비스’를 실시한다.
상하수도요금 e-mail 고지시스템은 전자우편으로 고지서를 발송하는 것으로, 인터넷 이용이 보편화되면서 서면 고지서의 수령과 관리 등의 불편함을 해소하고 시간과 장소에 구애됨이 없이 간편하게 요금고지서를 확인할 수 있다.
6월 시스템 가동과 함께 상하수도요금홈페이 (http://sudo.changwon.go.kr)를 통한 인터넷, 전화, 서면 등 다양한 방법을 통해 e-mail 고지 신청을 받을 계획이며, 시스템이 안정화 될 때까지는 수용가들의 불편을 고려해 서면고지와 병행하여 서비스를 실시한다.
시는 전체 고지대상 중 요금을 자동납부하고 있는 1만1500여 건에 대해 우선 실시하고, 차후 요금전용계좌를 통한 인터넷납부와 연동체계를 구축해 전체 고지대상으로 확대할 계획이다.
한편, 창원시는 시민들의 다양한 욕구에 적극 부응하기 위해 상하수도요금홈페이지(http://sudo.changwon.go.kr)를 구축해 요금 고지현황, 납부사항 및 체납현황 등 관련자료를 온라인으로 확인이 가능하게 했고, 납부전용계좌서비스를 시행해 365일 요금납부가 가능하도록 하는 등 지속적으로 편의제도를 개선해 나가고 있다.
창원시 상하수도요금 e-mail 고지시스템 구축
