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광주상수도본부 수도요금 이사 정산제 시행

기사등록 일시 : 2012-02-27 15:59:55


광주시 상수도사업본부는 27일 수도요금에 대한 분쟁 예방과 민원편의 제공을 위해 오는 3월말부터 수도요금 납부방법을 개선해 이사 정산제’를 시행한다. 이사 정산제’는 수용가가 이사할 경우 수도계량기 지침을 수용가와 검침원이 현장에서 확인해 사용분에 대한 요금을 중간 정산하고, OCR고지서 또는 인터넷 등으로 납부할 수 있게 하는 제도이다. 종전에는 대부분의 수용가가 자가 검침해 전·현 수용가간에 수도요금 정산으로 검침의 정확성 및 요금 납부 관련 분쟁의 소지가 있다. 이에 따라 검침의 정확성을 기하고 요금을 OCR고지서만 이용해 납부하는 불편을 해소하고 인터넷 등 다양한 방법으로 요금을 납부할 수 있도록 ‘이사 정산제’를 개선·보완하여 시행한다. 상수도사업본부 관계자는 이사 정산제 운영으로 고객만족도를 높이고 맛있는 수돗물을 안정적으로 공급하여 시민에게 신뢰받는 ‘행복한 창조도시 광주’ 실현에 최선을 다 해 나가겠다”고 밝혔다.
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이향주 기자
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