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전국 행정서비스 최우수 기관 선정

기사등록 일시 : 2005-02-25 19:00:52


경북도가 2004년도 행정서비스헌장제 운영실태 종합평가에서 전국 최우수 기관으로 선정되어 재정인센티브로 상사업비 3천만원과 시상금 1백만원을 받고 정부포상과 함께 행정서비스헌장마크를 수상하게 했다. 행정서비스헌장제 운영실태 종합평가는 행정자치부와 한국지방행정연구원이 주관이 되어 중앙부처 및 전국 지방자치단체를 대상으로 지난해 11월28일 부터 12월18일까지 현장평가를 실시함과 동시에 전문 여론조사기관을 통한 고객만족도 조사결과를 종합 하여 발표한 것이다. 이번 평가에서 도는 서비스헌장 제·개정 부문, 실천부문, 사후관리부문, 고객평가부문 등 4개 부문 14개 분야를 서면평가, 현장 확인, 고객만족도 설문조사 등 전반적으로 높은 점수를 받았다. 도는 행정서비스헌장제 종합평가에서 5년 연속으로 최우수 또는 우수상을 수상하는 저력을 과시하게 되었다.기초자치단체 부문에서 안동, 구미, 문경, 영양, 예천 등도 최우수 및 우수상을 수상했다. 이번에 좋은 평가를 받게 된 것은 민선 이후 도민의 다양한 욕구 변화를 미리 예측하고 도민을 위한 도민감동 행정을 지속적으로 실천해 온 결과라고 할 수 있다. 도는 앞으로도 변화와 혁신의 새로운 시대에 걸맞게 도민감동 행정서비스의 날 운영 “민원 리콜제” 실시, 도민과 함께하는 경북의 날 운영 하는 등 새롭고 다양한 시책들을 지속적으로 개발하여 추진해 나간다고 밝혔다.
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