포항제철소는 21일 회사를 방문하는 내방고객을 위한 편의시설을 확충하고 21일 김태만 상무 등 관계자 60여명이 참석한 가운데 준공식을 가졌다.
포항제철소를 방문하는 손님들에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 지난해 11월말부터 4개월의 공사 끝에 완공된 내방고객 편의시설은 연면적 275평의 2층 건물로 1층에는 화장실과 내방객 안내실, 2층에는 안내사원실과 라커룸이 설치되어 있다. 또한 넓은 주차공간을 확보하고 있어 더욱 효율적인 안내가 가능하게 됐다.
이날 행사에서 포스코 김태만 상무는 견학 성수기에 맞춰 편의시설을 준공하게 되어 내방고객들에게 보다 나은 서비스를 제공하게 되었다”며, 시공 관계자들에게 감사의 인사를 전하고 안내사원들에게는 더욱 친절한 안내를 통해 고객서비스 마인드를 한층 더 높여줄 것”을 당부했다.
한편 지난 한해 동안 42만 9,764명의 내방고객이 포항제철소를 방문(월평균35,814명)하였으며, 이들을 영접하는 포항제철소 섭외부에는 현재 51명의 안내사원들이 근무하고 있다.
포항포철 내방고객 편의시설 준공식 가져
