한국디지털뉴스 종합일간신문


2024년11월02일토요일

Home > 경기

수원시 민원행정 우수기관에 선정돼

기사등록 일시 : 2012-12-04 17:43:26


수원시가 고객중심의 민원행정 서비스 제고를 위한 경기도 주관 ‘2012년 우수 민원행정 경진대회’에서 우수기관으로 선정됐다. 경진대회의 평가는 2개분야 8개지표로 나눠져, 민원인 편의 시책노력도 3개지표와 민원서비스 개선 및 만족도(정부합동평가) 5개지표로 평가됐다. 우수기관으로 선정된 365민원담당관에는 기관표창과 300만원의 상사업비 및 공무원 표창 등이 주어지며, 4일 염태영 수원시장은 봉납식을 통해 이를 축하했다. 365민원담당관의 민원인 편의시책 및 개선추진 우선사례로는 수수료납부 등의 신용카드 결재시스템 도입, 시.구청 권역별 일과시간외 민원실운영과 수원시 현장민원센터에서의 365일 제증명서 발급, 생활불편제로팀을 신설해 가사홈서비스 실시, 거동불편 민원인에 대한 도우미 배치와 원스톱 맞춤형 창구 운영, 민원실내 북카페 설치와 원두커피 및 국산차 비치 등이 있다. 또한 명품친절&미소붐 운동 전개와 미소배치 및 친절스티커 제작, 양질의 대민서비스 제공을 위한 친절마인드 향상교육, 친절왕 선발, 전화친절도 평가, 친절실천 청내방송 등의 대내적 개선책을 추진하고 있다. 장영수 365민원담당관은 “지속적으로 민원인의 편의시책 등을 추진해 2013년에는 행정안전부 주관 민원우수기관으로도 선정되도록 더욱 노력하겠다”라고 말했다.
<저작권자 © 한국디지털뉴스 무단전재 및 재배포금지>
유태균 기자
기자의 전체기사보기

번호	제목	작성자	기사등록일

4742	19세기 수원유수는 어떤 내용의 보고서를 작성했을까?	유태균 기자	2012-12-03

4741	수원시 물가안정관리 전국 최우수	유태균 기자	2012-12-03

4740	리스타트 저축왕 시상식 열려	유태균 기자	2012-12-03

4739	이제 나도 저축한 돈으로 노숙인 생활 청산한다	유태균 기자	2012-12-03

4738	수원 지하철시대 열렸다	유태균 기자	2012-11-30

4737	역시 다선의원 행감능력 눈에 띄어	유태균 기자	2012-11-30

4736	제36회 청백봉사상 임유정 수상	유태균 기자	2012-11-30

4735	급 간식 부적정 어린이집 413개소 적발	유태균 기자	2012-11-30

4734	수원시와 삼성전자 광교호수공원 지킨다	유태균 기자	2012-11-29

4733	수원시 복지위해 복지기관들과 소통의 계기 마련	유태균 기자	2012-11-29

4732	원가개념 반영 재정운영결과 주민공시	유태균 기자	2012-11-29

4731	내각-오남 간 도로 추가 임시 개통	유태균 기자	2012-11-29

4730	부천시 지방자치단체 생산성 대상 3개 부문 수상	정승로 기자	2012-11-29

4729	겨울철 자연재난 종합대책 마련	유태균 기자	2012-11-28

4728	3천만원 이상 고액 상습체납자 3,198명 공개	유태균 기자	2012-11-28

4727	수원시 팔달구 알찬 구정성과 거둬	유태균 기자	2012-11-28

4726	언제나 청춘처럼 멋지게	유태균 기자	2012-11-27

4725	부천시 내년 녹색나눔 숲 공모 선정	정승로 기자	2012-11-27

4724	2011 사망원인 통계자료 분석결과 발표	유태균 기자	2012-11-27

4723	수원시 횡단보도 음향신호기 추가 설치	유태균 기자	2012-11-27