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전북도,코로나 상생 국민지원금 콜센터 운영

기사등록 일시 : 2021-09-06 20:41:00


코로나 상생 국민지원금 신청, 지급 및 절차 등 도민의 궁금증 해소와 불편을 최소화하기 위해 도 콜센터(290-8400)가 본격 운영된다. 전북도에 따르면 코로나 상생 국민지원금 온라인 신청이 6일부터 시작되는 가운데 도 자체 콜센터를 본격 운영한다. 도 콜센터는 국민지원금 신청･접수, 지급방법, 지급절차, 이의신청과 각종 민원상담 등을 처리하기 위해 지난 1일부터 사전교육 및 시범운영을 거쳐 본격 가동되고 있다. 도는 14개 시군에서도 자체 콜센터를 운영하도록 하여 일반적인 상담부터 가구구성 문의사항, 지급대상자 여부 확인 방법, 이의신청 등 각종 민원상담 사례를 시군과 수시로 전파･공유하는 등 도민 불편 최소화를 위해 11월 12일까지 운영할 예정이다
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배궁치 기자
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