광주시는 2일 성과지향의 경쟁력 있는 조직운영을 위해 기존의 단위업무 중심의 개인별 단순 평가방식에서 벗어나 1등 광주 건설의 시정 목표달성을 위한 全직원 개인별 성과목표를 설정하여 직상급자와 직무성과계약을 체결한 후, 연말에 업무추진 성과를 평가하여 성과에 따라 성과연봉성과상여금 등 보수를 차등지급하고 인사에 우대하는 성과관리평가 제도를 전국 자치단체 최초로 도입한다고 발표했다.
시는 지금까지 4급 이상 목표관리제(MBO)와 5급 이하 근무성적평정 등 단순 개별평가를 실시하여 왔으나, 평가자체가 단위업무중심으로 이루어져 조직목표와의 연계성과 평가결과에 의한 보상체계가 미흡하여 성과중심의 조직운영에 한계가 있어 市가 지향하는 미션과 전략목표와의 연계를 통한 부서별, 개인별 성과평가가 가능한 성과관리평가 제도를 도입한다고 밝혔다.
광주시가 도입하는 직무성과계약체결에 의한 성과관리평가제도는 시장, 부시장과 실 국장간, 실국장과 과장간, 과장과 담당간에 개별성과 목표에 대해 공식적인 직무성과계약’을 체결하고, 개인별 성과목표 달성정도를 연말에 평가함으로써 책임감을 높일 뿐 아니라, 평가결과 성과에 따라 차등 보상하여 조직역량을 극대화시키는 제도로서 성과지향의 시정혁신이 가속화될 것으로 보인다.
시는 이를 위해 8월중에 직상급자와 개인별 성과목표에 대해 공식적인 직무성과계약 을 체결하고, 개인별 성과관리카드에 의하여 연말에 성과를 평가할 계획으로 평가방법은 ① 목표의 난이도·중요도 등 성격평가 ② 목표의 이행과정평가 ③ 목표의 달성도 평가 ④ 개인별·부서별 역량 등 종합적으로 평가하되, 평가자와 피평가자간 면담을 통해 성과목표를 지속적으로 관리하고, 중간점검과 종합평가를 실시함으로써 조직의 발전지향적인 업무개선이 기대된다.
시는는 또한, 현재 일부 공공투자기관 및 민간기업에서 운용되어온 BSC(Balanced Score Card) 성과관리기법은 다양한 관점에서 실시간으로 균형적 성과평가는 가능하나 시스템 구축을 위한 비용과 기간이 많이 소요되고, 공공기관에서의 도입은 아직 검증되지 않은 단계에 있기 때문에 앞으로 행정자치부에서 추진예정인 혁신선도지자체 시범사업운영 결과를 보아가면서 BSC기법도 점진적으로 도입하는 방안을 검토 중에 있다고 밝혔다.
광주시 직무성과관리평가제 도입
