국토교통부는 아시아나항공 기내식 공급지연과 관련하여 항공기 안전, 운항지연, 승객 서비스 등 전 분야를 점검하여 조치 중에 있다고 밝혔다.
기내식 관련 운항지연(1시간 이상 지연)은 5일 오후 3시 기준 0편이며, 일부 단거리 노선의 기내식을 간편식으로 대체하여 조종사 승무원 및 모든 승객이 식사를 제공받고 있다.
간편식 선택 메뉴 단일화 및 기내식 메인요리를 브리또 핫도그 등으로 대체
또한, 현재 인천공항 및 아시아나항공에 담당 공무원 및 조종 객실 정비 담당 안전감독관(조종 1명, 객실 1명, 정비 2명) 등 총 5명을 파견하여 현장을 점검·통제 중으로, 기내식 생산·운반·탑재 전 과정을 점검하고, 승무원이 승객 서비스 및 기내 판매행위 시 안전규정을 준수하도록 비행 전 사전 교육을 시행하고 있다.
운항지연에 따른 소비자 배상과 관련하여서는 사태 안정화 이후 아시아나항공의 승객 배상계획을 조사하여 부적절한 경우 사업개선명령 등 행정처분을 할 계획이다.
국토교통부는 지속적으로 현장 상황을 점검하여 조속한 시일 내에 이번 기내식 사태를 조기 마무리하는 한편, 항공사의 안전·정비·서비스 전 분야를 점검하여 안전소홀이나 승객 불편이 발생하지 않도록 조치할 계획이다.
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국토부,아시아나항공 기내식 미탑재 및 운항지연
