오는 6월 말까지 모든 서울 택시에 카드결제기가 100% 장착돼, 택시에서 내릴 때 카드결제기가 없어 당황하는 일이 사라진다.
서울시(도시교통본부)는 8일 택시요금 카드결제기 설치를 의무화하기로 하고, 6월 말까지 모든 서울 택시에 카드결제기를 설치해 시민들의 택시 서비스 이용 만족도를 높이겠다고 밝혔다.
시는 지난해 연간 택시요금 카드결제금액 11,312억원에 달했고, 현재 카드결제율은 48.5%(2012년 4월 말 현재)에 육박하는 등 택시요금 결제에 카드를 이용하는 시민이 지속 증가함에 따라 카드결제기 장착을 의무화하기로 했다고 추진배경을 설명했다.
현재 서울 택시 카드결제기 장착률은 98.1%로 카드결제기가 장착되지 않은 차량이 1,384대, 극소수에 불과하다보니 ‘카드택시’라고 생각하고 무심코 승차했던 시민이 불편을 겪는 사례가 종종 발생해 왔다.
시는 카드결제기를 장착하지 않은 이유로 법인택시는 대폐차 과정에서 장착이 누락되는 경우가 있으며, 개인택시는 사업자가 카드결제기의 필요성을 느끼지 못하거나 수수료 부담, 고령 기사가 결제기 조작이 어렵기 때문인 것으로 파악했다.
시는 카드결제기가 장착되지 않은 택시가 극히 적다보니 오히려 이에 따른 시민 불편이 초래된다고 판단, 여객운수사업법 제23조 사업개선명령을 근거로 해 6월 말까지 카드결제기를 장착하지 않은 택시에 대해 과징금 등 행정처분을 내릴 계획이다.
시는 기한을 어기는 택시에는 과징금 120만원 또는 사업일부정지 20일 등 강력하게 처분할 방침이다.
시는 지난해부터 택시요금 카드결제기 설치를 유도하기 위해 카드결제기를 무료로 장착해주고, 올해 1월부터는 소액요금 카드결제수수료를 지원하고 있다.
카드결제기 장착에 소요되는 비용 15만원(가입비 10만원, 유지보수충당금 2만원, 장착비 3만원)은 (주)한국스마트카드사가 모두 지원하고 있으며, 서울시는 택시사업자의 카드결제수수료 부담을 줄여주기 위해 6천원 이하 소액결제 카드수수료를 지원하고 있다.
한편 시는 앞으로 신규 도입 차량에는 요금미터기를 설치할 때에 카드결제기를 함께 설치하도록 해 장착이 누락되는 경우가 없도록 할 방침이다.
시는 모든 서울 택시에 카드결제기가 장착됨에 따라 앞으로는 카드결제기가 없어 일어났던 승객과 기사 간의 다툼이 사라지고, 택시서비스 만족도가 향상될 뿐만 아니라 장기적으로는 택시경영 투명성 확보에도 기여할 것으로 기대하고 있다.
시 천정욱 택시물류과장은 이번 서울 택시 카드결제기 100% 장착을 통해 이제는 카드결제기가 없는 택시를 타 당황하시는 경우가 사라지게 될 것”이라며 앞으로 카드 결제뿐만 아니라 택시서비스 전반에서 불편을 겪는 일이 없도록 서비스 시스템을 지속 개선해 나가겠다”고 말했다.
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서울시 택시 시민 편의 카드결제기 장착 의무화 추진
