부산시는 시민들의 정신건강 및 자살 위기의 위험상황에 적극적으로 개입하기 위해 그동안 운영해오던 정신건강상담전화(1577-0199)와 더불어 24시간 온라인 자살예방 상담서비스를 시작한다.
시정신보건센터 주관으로 추진되는 이번 온라인 자살예방 상담서비스는 23일부터 정신보건센터는 홈페이지(www.busanmind.com)내 온라인 상담게시판’을 통해 진행될 계획으로, 최근 트위터나 페이스북, 미투데이 등 SNS(소셜 네트워크 서비스) 가입자가 급증하고 스마트폰 사용이 활성화되고 있어 자살위기 상황에서 도움이 절실히 필요할 때 누구나 쉽게 접속하면 시간과 공간의 제약 없이 전문가의 도움을 받을 수 있다.
SNS 이용빈도의 경우 20대(30.5%)와 30대(25.3%), 40대(19.8%)에서 높은 점은 감안하면, 우리나라 자살률 역시 20대~40대에서 높은 점과 일맥상통하기 때문에 온라인을 활용한 자살예방 상담서비스의 필요성은 더욱 절실한 것으로 예상된다.
시 관계자는 “이번 온라인 자살예방 상담서비스를 통해 자살위기 상황에 보다 적극적인 개입이 가능할 것으로 판단되며, 시민들에게 앞으로도 다양하고 폭넓은 위기관리 서비스를 제공할 계획”이라고 전했다.
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부산시 온라인 자살예방 상담서비스 시작
