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울산 브랜드 택시 고래콜 이용 서비스 확대

기사등록 일시 : 2009-12-18 14:49:08


울산 일반 브랜드 택시 고래콜이 이용 서비스를 확대했다. 울산시는 지난 11월5일 출범한 고래콜 (800대)이 이용승객 서비스 향상을 위해 마일리지 쿠폰제를 도입, 본격 운영에 들어갔다고 18일 밝혔다. 마일리지 쿠폰제는 시민들이 고래콜’을 이용할 때 차량 내 비치된 쿠폰을 받아 마이비 홈페이지(www.mybi.co.kr)에 등록하면 500 포인트를 지급받을 수 있는 제도이다. 적립된 포인트가 6000점이 되면 교통카드(6000원)를 자택으로 보내준다. 고래콜은 현재 호출, 안심귀가, 카드결제, 항균 손 소독제 비치 등 다양한 고객 서비스를 실천하고 있다. 고래콜은 출범 한달여만에 1일 평균 이용횟수 1362회, 1일 대당 평균 2.1콜, 콜 성공률 84.6%를 보여 정착 단계에 접어들고 있다. 한편 지난 5월8일 출범한 개인 브랜드 택시 태화강 콜(800대)은 1일 평균 이용횟수 4863회, 1일 대당 평균 9.2콜, 콜 성공률 95.6%를 보이고 있다.
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정영원 기자
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